impossible de cloturer deux sociétés sur trois

Soumis par Charrier le jeu 09/05/2019 - 08:07
Forums

bonjour,
D'abord, vous dire que j'ai bien pris soin de regarder sur le forum les problèmes analogues,mais ça n'a marché que pour la première des sociétés enregistrées.
Laurux me met que la clôture périodique est impossible car une clé calculée ne correspond pas à celle mémorisée sur la table.
J'ai donc mis à blanc les versions dans les paramètres comme indiqué sur le forum. Ça a fonctionné pour la première société mais seulement pour le premier mois de la deuxième et pas du tout pour la troisième.
Ensuite, ça s'est mis à buger à chaque fois que je veux accéder aux paramètres : j'ai le message unexpected error : (6) Type mismatch : wanted number, got null instead4Utils.Option.1145

je vous envoie la base, en pièce jointe
merci d'avance
laurent

Bonjour,
Ouvrez les préférences locales, lors de la fermeture cela devrait sauvegarder les bonnes valeurs puis faite un recalcule des clef pour chaque société.

ou alors je n'ai pas bien compris : j'ouvre les préférences locales, et ensuite je fais quoi ? Je referme juste la fenêtre ?
comment faire un recalcule des clefs ? Quand je vais dans anomalies des clefs et je clique sur imprimer il me sort toute une liste d'écritures...
bref, tout ça, c'est un peu du charabia pour moi et je me sens complètement largué

je vous ai envoyé la base, est-ce que vous ne pourriez pas essayer de clôturer au moins une période pour voir ?
merci

Oui j'ai vu, mais avant de regarder si il y a un moyen de faire par vous même c'est mieux ... pour vous et ceux qui pourraient avoir le même problème.
- Ouvrir et fermer les préférences va recréer celles qui manquent.
- Sélectionner la société 01 dans paramètre => société
- Mettre le numéro de version à blanc => fermer laurux => relancer laurux : Le calcul des clefs doit se faire.
- Sélectionner la société 02 => refaire la procédure
- Sélectionner la société 03 => refaire la procédure
Bon courage.

C'est bien ce que je faisais en fait mais ça ne marche pas.
Lorsque je relance laurux, après avoir mis le numéro de version à blanc, il y a un message qui dit qu'il réinstalle laurux 3.64.
Et ensuite ça refait la même chose : clé calculée etc.
quand je reviens dans les paramètres, c'est la version 3.68 qui apparait. et 3.25 pour la caisse.
je vous rappelle que la cloture annuelle a pu être faite sur la société 1.
pour la société 3 il me met parfois qu'il me reste des écritures non validées, ce qui n'est pas le cas.
merci

C'est normal que la version revienne à 3.68 ... C'est fait pour
Par contre vous avez parlé que du problèmes des clés
Pour trouver les écritures non validées il faut aller dans :
- comptabilité => saisie => saisie des écritures => clique sur le bouton à coté de journal => sélectionner "écritures non validées"
Refaire la même chose avec : saisie de la trésorerie